Verzending en retournering

Wij bezorgen overal in Noord-Amerika en Europa. Tegen bijbetaling leveren wij op sommige locaties de dag na bestelling. Wij bezorgen bovendien in Afrika, Azië en het Midden-Oosten. 

Een standaardverzending duurt ongeveer vijf tot zeven werkdagen. In december en juni kunnen de verzendtijden langer duren. Een versnelde verzending is tegen een toeslag beschikbaar voor bestellingen van meer dan $ 100. 

Wij volgen alle bestelling vanaf het moment dat ze onze winkel uit gaan. Als uw artikel niet op tijd aankomt, kunt u ons dat laten weten en dan zoeken wij uw artikel voor u op. Als uw bestelling niet binnen 24 uur bij u kan worden geleverd, vergoeden wij de verzendkosten.

Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer een artikel beschadigd wordt geleverd. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag van het artikel terug.

Retourneren is gratis wanneer u gebruikmaakt van onze voorafbetaalde retourneringsetiketten. Herverpak het artikel, bevestig het etiket aan de originele verpakking en stuur het naar ons terug.

Artikelen die cadeau zijn gedaan, moeten zijn voorzien van de cadeaukwitantie om in aanmerking te komen voor een restitutie. De retournering wordt behandeld als elke andere retournering en u ontvangt een cadeaubon ter waarde van de huidige verkoopprijs van het artikel. Let op: cadeaus kunnen binnen 28 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd.